خدمات
در حوزه بسیار متنوع خدمات، تمرکز اصلی بر روی مشتری است. توجه به میهمانان در هتل و رستوران، سازمان دهی سفر و برنامه های تفریحی، برنامه ریزی رویدادها به لحاظ محتوایی و تکنولوژی های مرتبط، مشاوره تلفنی و هماهنگی مراسم خاکسپاری – همه انواع این خدمات نیازمند رویکرد خاصی به سمت مشتری است. این رویکرد مشتری مداری، در خدمات مربوط به خانه داری، زیبایی و سلامت یا خدمات ترجمه کتبی و شفاهی نیز ضروری است.