خدمات
در حوزه بسیار متنوع خدمات، تمرکز اصلی بر روی مشتری است. رسیدگی به میهمانان در هتل و رستوران، سازماندهی سفر و برنامههای تفریحی، برنامهریزی رویدادها به لحاظ محتوایی و تکنولوژیهای مرتبط، مشاوره تلفنی و هماهنگی مراسم خاکسپاری – همه انواع این خدمات نیازمند رویکرد خاصی به سمت مشتری است. این رویکرد مشتریمداری، در خدمات مربوط به خانهداری، زیبایی و سلامت یا خدمات ترجمه کتبی و شفاهی نیز ضروری است.